Foire aux questions
Réponses à vos questions
Devise
Le dollar des Bahamas est équivalent au dollar américain. Les deux sont acceptés dans toutes les îles. Les frais bancaires s'appliquent pour les virements bancaires, les cartes de crédit et les virements électroniques. Il n'y a pas de guichets automatiques ni de banques sur l'île d'Andros Sud.
Fuseau horaire
Heure normale de l'Est des Etats-Unis
Aéroport
From Nassau Intl Airport (NAS) it is a 20 minutes flight to South Andros via Mangrove Cay Airport (MYAB / MAY) or Congo-town Intl Airport (COX / TZN).
Langue
Anglais
Adresse de l'hôtel
Tiamo Resort
Driggs Hill
South Andros Island, Open delivery Box
The Bahamas (pas de code postal)
Non-stop flights to Congo Town Intl Airport on South Andros Island (COX / TZN)
Fort Lauderdale Excutive Airport (FXE) : Watermakers Air
Nassau - Lynden Pindling Intl Airport (NAS): Western Air
Non-stop flights to Mangrove Cay Airport (MYAB / MAY)
Nassau - Lynden Pindling Intl Airport (NAS): LeAir, Flamingo Air
Aéroport sur l'île d'Andros Sud / Transport de l'hôtel
Roundtrip airport transportation to and from the Tiamo Resort costs $150 per person, Driving time from the airport to the Tiamo Resort is approximately 15 minutes, plus 10 minutes by boat. There is no road access to Tiamo resort.
Éléments non inclus dans le taux
Alcool, traitements au spa, service en chambre et certaines activités, soft drinks.
Réservation de dîners
Our restaurant does not require advance reservations. No outside guest are allowed without prior reservation, which must be made 24 hours in advance, subject to availability.
Utilisation du téléphone portable
Tiamo est couvert en téléphonie mobile par l'opérateur local. Les opérateurs étrangers sont admis avec des tarifications de roaming qui dépendent de votre contrat. Le WiFi couvre le resort et permet des connexions Internet des appels via la data de type Facebook, WhatsApp, Viber, Skype, etc.
Exigences en matière de passeport
Effective January 23, 2007, passports are now required for persons of all ages, including U.S. citizens, returning to the U.S. from ALL international destinations. Birth certificates with photo ID are no longer acceptable in such cases as The Bahamas, Mexico, and Canada. The new passport regulation does not apply to U.S. citizens returning directly from U.S. territories such as Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands.
Eau potable
Notre eau est généralement propre à la consommation. Bien qu'elle puisse parfois sentir le soufre, elle est 100% naturelle et non calcaire, directement issue de notre puit. De l'eau en bouteille de qualité est disponible gratuitement et de l'eau minérale est en vente dans tout l'hôtel, dans les bars, au restaurant et dans le mini-bar.
Pourboires et gratifications
Les forfaits Resort incluent déjà la TVA de 12% qui comprend les taxes et les frais mais n'inclut pas le pourboire pour les services hôteliers, ni la surcharge énergétique. Tous les services supplémentaires que vous pouvez acheter, comme les repas, auront un pourboire de 10 % automatiquement inclus dans la facture.
Centre d'affaires
Situé dans la bibliothèque, notre centre d'affaires propose la location d'ordinateurs en libre-service, des imprimantes laser et à jet d'encre, une station d'accueil pour ordinateurs portables et une connexion Internet.
Lits d'enfant
Les lits d'enfant sont disponibles sur demande.
Location de poussettes
Non disponible.
Hébergements pour handicapés
Non disponible.
Quel est le moment le moins cher pour réserver le Tiamo Resort ? Y a-t-il une saison morte ?
Les saisons creuses de Tiamo Resort sont les mois de novembre à décembre avant Noël. La période janvier-avril est la saison de pointe. Mai-août est la saison de semi-haute saison. Les périodes de vacances telles que Noël/Nouvel An, l'Action de grâces, la Semaine des présidents, la Semaine de Pâques et la semaine de relâche devraient être réservées bien à l'avance.
Besoins alimentaires
Le Tiamo Resort offre des options de restauration qui répondent à des besoins diététiques particuliers. Les invités qui ont besoin d'une attention particulière à leur régime alimentaire doivent fournir au Chef tous les détails pour les demandes spéciales au moins deux semaines avant leur arrivée. À l'arrivée, un chef cuisinier organisera les heures et les lieux des repas demandés. Les repas seront préparés avec soin en ce qui concerne les allergies alimentaires ou les restrictions diététiques.
Arrivée anticipée et départ tardif
Selon la disponibilité et sur demande seulement, nous pouvons organiser une arrivée anticipée ou un départ tardif, un supplément par heure de 200 $ sera appliqué. Dans ce cas, le petit déjeuner est à 45 $, le déjeuner à 75 $ et le dîner à 115 $ par personne, sans les boissons.
Et les moustiques, les mouches des sables et les insectes ?
Toutes les destinations exotiques et les îles, y compris les Bahamas, ont des insectes indigènes. Nous pulvérisons et protégeons autant que possible à Tiamo mais les moustiques et les insectes ont été ici avant votre arrivée et resteront après votre départ. Dans nos villas, un spray anti-moustiques et une protection de la peau seront mis à votre disposition.
Prises électriques
Prises électriques nord-américaines standard de 120 volts/60 cycles CA
Climat
Summer: 80-95ºF / 25-35ºC
Fall/Winter/Spring: 70-77ºF / 20-25ºC
Hurricane season is officially June 1st to November 30th although the peak is approximately mid-August to mid-October.
Conduite
Following British rules, we drive on the left side of the road. No road on the property and to access it.
Âge pour boire de l'alcool
Majorité à 18 ans
Téléphone local de l'hôtel
Du monde entier : +1 786 374 2442
Vols sans escale vers l'aéroport international de Nassau (NAS)
Please refer to the information on our Flight Assistance page. tiamoresorts.com/flight-assistance
Cartes journalières
Available for visitors. Provides guest access to the pools, beaches, and non-motorized water activities for the day. $95/person including lunch and not including transportation. Arrival after 10am and departure from resort before 5pm.
Tiamo Resort est-il un centre de villégiature tout compris ?
NO ! Choice with or whithout Meal Plans.
Buy on property
- Breakfast $ 20.50 per person daily (à la carte
- Lunch $ 55.00 per person daily / Daily menus with 3 courses
- Diner $ 61.00 per person daily / Daily menus with 3 courses
Excursions hors propriété
Tiamo resort offers a variety of off-property excursions including scuba diving (PADI), Offshore fishing, Bonefishing, Inland Safari, Boat trips, and more.
Service de navette en bateau
Le service de navette en bateau est offert s'il est utilisé pendant l'horaire des bateaux de Tiamo Resort vers les installations autour de Tiamo Resort, pour un service en dehors de l'horaire des bateaux de Tiamo, nous facturons un supplément de 150 $ aller-retour par personne. Non disponible la nuit.
Assurance voyage
Non inclus dans les tarifs de nuit.
Restrictions d'âge
Les clients doivent être âgés de 18 ans ou être accompagnés d'au moins un adulte de 18 ans ou plus. Les occupants de moins de 18 ans sont autorisés à avoir leur propre chambre, mais l'adulte qui les accompagne doit résider dans la même villa.
Accès Internet
Wireless (WIFI) service is available in all villas, the lobbies, lounge areas, and pool decks. Rooms (included in our Resort Fees $ 15 per adul daily)
Babysitting
Des services de baby-sitting dans les chambres sont disponibles. Toutes les baby-sitters sont certifiées en RCR. Un maximum de quatre enfants est autorisé par baby-sitter et le minimum requis est de trois heures. Les annulations doivent être reçues au moins trois heures à l'avance. Les clients qui appellent à l'avance pour réserver un service de baby-sitting peuvent le faire une semaine avant le voyage.
Les taux suivants sont sujets à changement :
Tarifs par heure jusqu'à 22 h - 25 $ l'heure pour un enfant, 10 $ l'heure pour chaque enfant supplémentaire.
Après 22 h - 30 $ l'heure pour un enfant, 10 $ l'heure pour chaque enfant supplémentaire.
Location de fauteuils roulants et de scooters de mobilité
Non disponible.
Quel est le code vestimentaire au restaurant ?
Le code vestimentaire est décontracté. Les vestes ne sont pas nécessaires.
Quelles sont les heures d'ouverture du restaurant ?
L'hôtel Tiamo propose un service de restauration et de boissons, y compris le service en chambre, de 7h00 à 21h30.
Et les casinos et la vie nocturne ?
Tiamo est situé sur une île isolée au cœur des Bahamas, loin de ce genre de distractions. Notre animation commence par le coucher de soleil juste devant l'hôtel, suivi de la lumière des étoiles et d'une magnifique voie lactée rendue claire par une pollution lumineuse nulle.
Heure d'arrivée, heure de départ ?
Tiamo resort villas and room are available after 2.00 pm fro check-in & check-out is 11.00 am. Early arrival or late departure can be requested.
Je peux apporter des coquillages ?
Il n'est pas permis de ramasser ou de perturber la vie marine et l'écosystème. Ne pas déranger les étoiles de mer (nous en avons beaucoup en face de l'hôtel sur nos plages privées). Les coquillages sont également une partie essentielle de la vie marine. Merci de respecter la faune délicate et intacte de nos plages.
Est-ce que je verrai des requins en nageant ?
Tiamo resort is located 10 minutes from the third largest reef in the world so marine life here includes plenty of colorfully fishes, shells, corals, and sharks. The local sharks are less dangerous than a common dog. If you do not swim with fishes in your swimsuit pockets, the shark will not bother you as they are naturally fearful. We encourage you to go diving or snorkeling with our dive instructor to meet this beautiful animals.
